Η ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ERP
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Με τον όρο ERP-Enterprise Resource Planning περιγράφεται το πληροφοριακό σύστημα που βοηθάει στη διαχείριση της επιχειρηματικής δραστηριότητας όπως τον προγραμματισμό της παραγωγής, τις προμήθειες, τη διαχείριση αποθεμάτων, την επικοινωνία με τους προμηθευτές και τη διαχείριση των παραγγελιών. Τα κυριότερα προϊόντα EPR της αγοράς αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα.
Πίνακας 1. Μερίδιο αγοράς EPR. Πηγή: AMR Research, June 14, 2005. Η αγορά των λογισμικών EPR αυξήθηκε κατά 14% το 2004 με συνολικά έσοδα 23,6 δισ. δολάρια. Σε αυτήν την αγορά, η Οracle εμφανίζεται ιδιαίτερα δραστήρια στην εξαγορά εταιριών καθώς τα τελευταία 4 χρόνια εξαγόρασε τις εταιρίες: PeopleSoft και J.D.Edwards. Ηγέτης της αγοράς είναι η εταιρία SAP η οποία παρουσίασε αύξηση εσόδων 17% το 2004. Η αύξηση αυτή του μεριδίου επήλθε χωρίς η SAP να προχωρήσει σε εξαγορές ανταγωνιστικών εταιριών. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Η αύξηση εσόδων της SAP κατά 17% το 2004 δείχνει ξεκάθαρα ότι η εταιρία διευρύνει το μερίδιό της στην αγορά (η αγορά παρουσίασε αύξηση εσόδων 14% το 2004). Το παράδοξο είναι ότι η SAP φάνηκε να κερδίζει μερίδιο από την εταιρία Οracle. H Oracle το 2004 μετά την εξαγορά της PeopleSoft κατείχε το 22% της αγοράς, ποσοστό μικρότερο από τα ποσοστά των εταιριών πριν την εξαγορά – ποσοστά 2003: Οracle (12%), PeopleSoft (13%). Η μείωση του ποσοστού της Oracle επαληθεύει τον εμπειρικό κανόνα της αγοράς σύμφωνα με τον οποίο οι συγχωνεύσεις έχουν σαν άμεσο αποτέλεσμα την απώλεια πελατών. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
H SAP ιδρύθηκε το 1972 από πέντε στελέχη της IBM. Αφορμή για την ίδρυσή της αποτέλεσε η άρνηση της IBM να υποστηρίξει την πρότασή τους για την παραγωγή ενός πρωτοποριακού λογισμικού διαχείρισης. Η SAP παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό για τη διαχείριση της αλυσίδας προμηθειών και τη διαχείριση της λογιστικής ανάλυσης. Απευθύνεται σε όλους τους βιομηχανικούς τομείς και τις αγορές. Το λογισμικό βγήκε στην αγορά με την ονομασία R/3 και σημείωσε τεράστια επιτυχία αποφέροντας 10 δισ. ευρώ σε μια δεκαετία. Από το 1998, η SAP ήταν η τρίτη μεγαλύτερη εταιρία λογισμικού στον κόσμο. Η μεγαλύτερη κρίση της εταιρίας σημειώθηκε εξαιτίας της καθυστερημένης μετάβασης του προϊόντος σε μια εκδοχή συμβατή με το διαδίκτυο. Είχε ως αποτέλεσμα σημαντική μείωση των πωλήσεων καθώς οι πωλήσεις νέων λογισμικών έπεσαν από το 58% το 1996 στο 34% το 2000. Αντίθετα, η Oracle – η οποία είχε παρουσιάσει έγκαιρα τη δικτυακή έκδοση του προϊόντος της – επωφελήθηκε αυξάνοντας το μερίδιό της στην αγορά. Η SAP παρουσίασε το 2000 την δικτυακή πλατφόρμα της με το όνομα MySAP.com. Στο τέλος του 2003 το μερίδιό της SAP στις πωλήσεις νέων λογισμικών αυξήθηκε στο 56% της αγοράς . Το 2005, η SAP είχε 12 εκατομμύρια χρήστες, περίπου 100.000 εγκατεστημένα λογισμικά και 1.500 συνεργάτες. Τα έσοδά της ανέρχονταν σε 7 δισ. δολάρια με καθαρά κέρδη 1 δισ. δολάρια. Είχε 32.000 υπαλλήλους σε 50 χώρες. Τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στο Walldorf της Γερμανίας. Έχοντας σαν πελάτες τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις παγκοσμίως η SAP στρέφει πλέον την προσοχή της στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Οι κυριότεροι ανταγωνιστές σε αυτό το κομμάτι της αγοράς είναι η IBM και η Microsoft. Κανείς ωστόσο δεν έχει καταφέρει να διεισδύσει σε αυτήν την αγορά το 2005. To 2005 η SAP ανέμενε αύξηση εσόδων 10% με την ανάπτυξη των πωλήσεων στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Η στρατηγική είναι απλή: Με αφετηρία το βασικό προϊόν της SAP, γίνεται προσαρμογή του στις ανάγκες μιας μικρής επιχείρησης και πώληση του σε αντίστοιχη τιμή. Σύμφωνα με δημοσιεύματα, η εγκατάσταση του SAP σε μια μικρή επιχείρηση 25 εργαζομένων το 2005 κόστισε 30.000 ευρώ και διάρκεσε μία εβδομάδα. Η στρατηγική της SAP aποτελεί κλασική στρατηγική αφαίρεσης αξίας για τη δημιουργία φθηνότερης εκδοχής προϊόντος. Αυτό επιτυγχάνεται ξεκινώντας από την ακριβή εκδοχή του λογισμικού και αφαιρώντας λειτουργίες και χαρακτηριστικά που δεν είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του λογισμικού σε μια μικρή επιχείρηση. Για παράδειγμα δεν είναι απαραίτητη η ύπαρξη εξυπηρετητή για τη λειτουργία σε μια μικρή επιχείρηση. Καθώς η αγορά ERP των μεγάλων εταιριών εξαντλείται, οι εταιρίες στρέφονται στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις προσφέροντας μια φθηνότερη έκδοση με λιγότερες λειτουργίες. Οι εταιρίες έχουν ήδη εφαρμόσει υψηλή τιμολόγηση, έχουν δηλαδή πουλήσει το ακριβό προϊόν στους μεγάλους πελάτες που είναι λίγοι αλλά, λόγω του κόστους του προϊόντος, αποφέρουν μεγάλα έσοδα. Τώρα θα εφαρμόσουν χαμηλή τιμολόγηση στοχεύοντας στην αγορά των μικρομεσαίων εταιριών στην οποία θα πουλήσουν πολύ φθηνότερα μεγαλύτερο αριθμό λογισμικών. Η αγορά λογισμικού για μικρές επιχειρήσεις εκτιμάται στα 10 δισ. δολάρια το χρόνο παγκοσμίως. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Βοηθήστε μας: Πείτε μας τη γνώμη σας για την παραπάνω μελέτη. Μας ενδιαφέρει!Παραγγείλτε το βιβλίο που περιέχει αυτήν τη μελέτη. |